Какво да правите, когато заседне хартия

Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на задната хоризонтална тава

• Гледайте филма

1. Натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера.

2. Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.

   Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.

   

3. Извършете печатането отново.

   Всички задания в опашката за печат са отменени. Извършете печатането отново.

   Важно

   • Възниква грешка, ако заредите хартия, преди LCD дисплеят на принтера да покаже „Заредете лист от картон.“. Възниква грешка и ако хартията не е заредена на правилната позиция.

     Вижте Зареждане на картон в задна хоризонтална тава и следвайте съобщенията, показани на LCD дисплея на принтера.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

• Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
• При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.

Премахване на заседнала хартия от изходното гнездо за хартия

• Гледайте филма

1. Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.

   Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.

   

   Забележка

   • Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.

     Натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да спрете печатането, и след това изключете принтера.

   • Ако хартията не може да се извади или се скъса, отворете сканиращия модул/капак на принтера и отстранете заседналата хартия от принтера.

     • Отстраняване на заседнала хартия в принтера

2. Натиснете бутона OK на принтера.

   Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

   Ако сте изключили принтера в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Извършете печатането отново.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.
   • Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.

Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.

Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на задната тава

• Гледайте филма

1. Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.

   Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.

   

   Забележка

   • Ако хартията не може да се извади или се скъса, вижте следващата страница, за да откачите подаващото устройство, и след това извадете заседналата хартия от гнездото за подаване на задната тава.

     • Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна

2. Заредете хартия в задната тава.

   • Зареждане на фотохартия/обикновена хартия в задната тава
   • Зареждане на пликове в задната тава

   Забележка

   • Уверете се, че използвате подходяща за печатане хартия и че я поставяте правилно.
   • Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.

3. Натиснете бутона OK на принтера.

   Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.

Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на касетата

1. Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.

   Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.

   

   Забележка

   • Ако хартията не може да се извади или се скъса, откачете капака на подаващото устройство и отстранете заседналата хартия от задната страна.

     • Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна

2. Заредете хартия в касетата.

   • Зареждане на обикновена хартия в касетата

   Забележка

   • В касетата може да се зарежда обикновена хартия с размер A4, Letter, A5, B5 или Executive.

3. Натиснете бутона OK на принтера.

   Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.